• Колцентр: (044) 290-88-12
  • Центральный офис
  • Филиалы
  • Вакансии
  • Личный кабинет
Интервью с експертом
Какие радиаторы выбирают покупатели и что об этом думают продавцы?
Отопление стальными радиаторами было и остается наиболее популярной системой отопления в Украине. Радиаторы отопления – ключевой элемент традиционной системы отопления  - отличаются материалом, страной производителя, моделями и другими характеристиками. Что об этом знают покупатели, чем руководствуются при выборе и на что делают ставку продавцы нам рассказали 3 эксперта в сфере отопления.
Казаров Александр
Директор
ООО "СМАРТ КЛИМАТ ГРУПП"
г. Киев
Мацько Максим
Директор компании Modernsys
г. Киев
Чернышов Павел
Менеджер по продажам
компании «Инсталтрейд»
г. Киев
1 Какие радиаторы выбирают ваши клиенты: стальные, алюминиевые, биметаллические или чугунные? И почему?

Клиенты, в основном, выбирают стальные радиаторы. Это наиболее популярные радиаторы, которые используются в системах индивидуального отопления. Цена на данный вид радиаторов сравнительно ниже, чем на радиаторы секционного типа (алюминий либо биметалл). При этом стальные радиаторы обладают высокой теплоотдачей и длительным сроком службы. Поверхность радиаторов стального типа покрывается порошковой эмалью, что придает практичности и стойкости их покрытия. Широкий ассортимент размеров стальных радиаторов (высота 200-900 мм., ширина 400х3000 мм.) позволяет подобрать оптимальный вариант для помещений различного типа.
 

Примерно в 85 % случаев наши клиенты выбирают классические стальные панельные радиаторы. Такая тенденция объясняется большим количеством достоинств. Главное из них – это доступная цена. За счет небольшого веса транспортировать и монтировать их очень легко. Кроме того, стальные радиаторы панельного типа с нижним подключением оснащены термоклапанами. В каком-либо специальном обслуживании они не нуждаются, эксплуатируются не менее 10 лет. Да и такие радиаторы являются привычными для многих людей, поскольку общеизвестно, что в большинстве квартир многоэтажных домов, построенных в советский период, устанавливались именно стальные радиаторы пластинчатого или панельного типов.
 

Чаще всего покупают стальные панельные радиаторы. Для комплектации квартир в новых домах также, в основном, интересуются и приобретают стальные радиаторы. Это объясняется оптимальным соотношением цены и качества. Стальные радиаторы долговечны, с хорошей теплопроводностью, большой размерной сеткой, возможностью заказать в цветах RAL и так далее.
 

2 Среди стальных радиаторов чаще всего спрашивают европейского или турецкого производителя? Какие предлагаете вы и почему?

Чаще всего спрашивают бюджетный турецкий вариант. Я же предлагаю Европейского производства! Но когда люди узнают разницу в цене между европейским радиатором и турецким у них возникает вопрос - откуда такая разница? И тут необходимо пояснять: европейские компании встали на неизменный путь производства качественных радиаторов независимо от конечной цены, турецкие наоборот - предлагают низкие цены за счет уменьшения толщины стали, применения низкокачественной краски, которая уже после первого сезона эксплуатации может пожелтеть. Кроме того, снижение качества покраски ведет к уменьшению стойкости к коррозии радиатора. Также теплообменник между панелями устанавливают не на полную высоту, в результате чего теплоотдача не соответствует указанному размеру радиатора. Дешевые стальные радиаторы потребуют замены уже через 2-3 года.
 

Стальные радиаторы европейского производства пользуются большим спросом среди наших клиентов. Бренды, под которыми они продаются, хорошо известны. На спрос в этом случае влияет раскрутка конкретной марки, а также то, что созданные в ЕС товары воспринимаются как качественные. Более того, сейчас покупатели получают небольшую выгоду при приобретении европейского радиатора, которая заключается в сокращении разницы стоимости евро и доллара на 10-15 %. Такое изменение курса спровоцировало большее повышение цены именно на турецкие стальные радиаторы, продающиеся за доллары. В свою очередь, европейские модели подорожали не так сильно. Перечисленные факторы становятся причиной того, что у нас представлен больший выбор именно европейских марок стальных радиаторов, популярность которых неизменна.
 

У нас достаточно большой ассортимент стальных радиаторов как турецкого, так и европейского производителей. Продажи панельный стальных радиаторов разделяется следующим образом: турецкие 55% и европейские 45%. Изначально, чаще всего, запросы поступают именно на турецкие радиаторы. Мы же объясняем нашим клиентам в чем разница между радиаторами разных стран производителей в пользу европейских, но зачастую клиенты ориентируются на более бюджетный вариант. Поэтому вопрос качества второстепенен.
 

3 Какую тенденцию Вы бы отметили на рынке стальных радиаторов? И как по вашему мнению будет развиваться рынок отопления в следующие несколько лет?

Современный рынок радиаторов развивается бурно и, по мнению многих специалистов, еще чрезвычайно далек от насыщения. Это обусловлено, прежде всего, необходимостью тотальной реконструкции существующих систем отопления, а также бумом на рынке строительства. Ведь радиаторная продукция расходится, как минимум, по четырем каналам: на новое многоэтажное строительство, индивидуальное частное или коттеджное, производственное (заводские корпуса, склады, офисные и торговые здания), а также капремонт инженерных сетей с заменой радиаторов. По моему мнению, рынок отопительного оборудования и всё, что связано с отопительными коммуникациями, в ближайшие несколько лет будет иметь стабильный спрос и постоянно растущую тенденцию к расширению отопительной номенклатуры, а также, в виду высокой конкуренции, появлению на рынке новинок с повышенными свойствами энергоэффективности.
 

Тенденция на рынке стальных радиаторов полностью повторяет тенденции на большинстве рынков других товаров в нашей стране. Сложная экономическая обстановка, рост расходов на коммунальные платежи и постепенное возрастание курса валют вынуждают людей экономить и покупать относительно недорогие отопительные приборы. На этом же фоне уменьшается количество новостроев, особенно в частном секторе, поэтому в ближайшее время положительных тенденций на рынке радиаторов ждать не приходится. Соответственно, вероятнее всего, стальные панельные радиаторы и дальше будут абсолютными лидерами продаж в этой сфере. Единственное, что можно отметить, так это желание клиентов приобретать нагреватели с нормальным сочетанием стоимости и качества, являющиеся своеобразной «золотой серединой». Именно их будут стараться реализовывать продавцы с целью получения максимальной прибыли.
 

По нашему мнению, стальные панельные радиаторы в будущем будут пользоваться такой же высокой популярностью. Люди ищут бюджетные варианты радиаторов и по нашим оценкам ситуация в ближайшее время не поменяется. Хочется лишь отметить увеличение украинских производителей стальных радиаторов и их активность на рынке Украины. Они понемногу начинают составлять конкуренцию и обращать на себя внимание покупателей.